Procon-PE fortalece Rede de Proteção ao Consumidor em Seminário de Integração

 

O Procon-PE, vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), promoverá o 1º Seminário de Integração das Unidades Conveniadas, programado para a próxima quarta-feira, 16 de agosto. O evento ocorrerá das 8h às 17h no Senac, situado em Caruaru, e tem como propósito reunir coordenadores provenientes de 29 municípios abrangendo diversas regiões, como Sertão, Região Metropolitana do Recife, Zona da Mata Norte, Agreste e Zona da Mata Sul.

O encontro tem como principal finalidade a integração e o conhecimento mútuo entre os coordenadores dos Procons desses municípios, visando à sincronização das atividades desenvolvidas. Destacando a relevância da ocasião, haverá uma palestra conduzida pelo juiz Marupiraja Ramos Ribas. Além disso, será feita a apresentação da estrutura do Procon-PE por parte dos gerentes responsáveis pelos setores de atendimento, jurídico e fiscalização.

O Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo, sublinha que o evento é uma oportunidade única para conhecer os colaboradores que desempenham funções nessas unidades, uma vez que eles representam o primeiro ponto de contato para os consumidores em busca de seus direitos. Essa iniciativa está em consonância com as ações de interiorização do Estado, uma solicitação da Secretária de Direitos Humanos, Lucinha Mota, e da Governadora de Pernambuco, Raquel Lyra.

Hugo Souza, Gerente Geral do Procon-PE, ressalta a importância do seminário para a interação entre o Procon-PE e os órgãos municipais correspondentes. Ele destaca que a comunicação e a troca de informações possibilitam uma melhoria nos serviços prestados à população. Essa ocasião também é vista como um momento para compartilhar experiências e aprimorar aspectos que podem ser aperfeiçoados. A ação tem como objetivo capacitar os envolvidos, identificar possíveis falhas e implementar correções visando aprimorar os serviços oferecidos e, assim, beneficiar os consumidores.